Politique de remboursement

Chez Ecoatingstore, nous visons une satisfaction client de 100%. Voici notre politique de retour et de remboursement :

Délai de retour :
Les clients ont le droit de retourner leurs produits dans un délai de 90 jours après réception. Cela ne s’applique pas aux produits personnalisés, qui ne peuvent pas être retournés.

Procédure de retour :
Les retours peuvent être effectués facilement via votre compte sur notre site web. Suivez simplement les instructions fournies pour retourner vos produits.

Remboursements :
Dès que nous avons reçu les produits retournés, votre paiement sera remboursé dans un délai de 14 jours. Cela s’applique également aux annulations ou modifications de commandes, tant que celles-ci n’ont pas encore été expédiées.

Annulation ou modification :
Vous pouvez annuler ou modifier votre commande à tout moment avant son expédition. Dans ce cas également, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

Notre politique est conforme à la législation néerlandaise sur la vente à distance. Nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience positive avec Ecoatingstore. Si vous avez des questions concernant notre politique, n’hésitez pas à nous contacter.