Conditions d’utilisation

Généralités
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les offres, commandes et contrats d’Ecoatingstore.nl. Toute commande implique l’acceptation des CGV.

Offre & Contrat
Les offres sont clairement décrites. Le contrat est conclu lorsque le client accepte l’offre et remplit les conditions. Les commandes électroniques sont confirmées par e-mail.

Droit de rétractation
Le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours pour les produits et contenus numériques, sauf exceptions. Les articles personnalisés ou scellés pour des raisons d’hygiène ne peuvent pas être retournés. Le client doit manipuler les produits avec soin et supporter les frais de retour.

Obligations du vendeur
En cas de rétractation, Ecoatingstore rembourse tous les paiements dans les 14 jours suivant la réception du retour ou la preuve d’expédition.

Prix & Paiement
Les prix incluent la TVA. Le paiement doit être effectué dans les 14 jours, sauf accord contraire.

Livraison
Ecoatingstore expédie au plus vite et au plus tard dans un délai de 30 jours. Le risque est transféré au client uniquement après livraison.

Garantie
Les produits sont conformes aux spécifications. Les garanties supplémentaires ne limitent pas les droits légaux. Aucune garantie n’est donnée concernant le résultat de l’application (DIY).

Réclamations & Litiges
Les réclamations doivent être signalées à temps. Les litiges sont soumis au droit néerlandais.